Ces documents à télécharger sont extraits des nombreux supports pratiques que nous remettons à nos clients lors de nos formations et interventions. Leur reproduction partielle ou intégrale est strictement soumise aux droits d'auteur (copyright) selon l’article L. 111-1 du code de la propriété intellectuelle.
Trop de commerciaux "torpillent" les premiers contacts avec le prospect en envoyant ensuite un vague devis ou une proposition commerciale standardisée et peu agréable à lire. N'oublions jamais que lorsqu'un client compare plusieurs offres dont le contenu est relativement similaire, son choix se portera presque toujours sur celle qui sort du lot en termes de qualité de présentation...
Apprenez à mieux vous connaître grâce à un regard extérieur : faites-remplir ce test par quelques collègues ainsi que par quelques amis ou membres de la famille (qui, eux, ne vous connaissent pas forcément dans votre poste commercial). Leur perception de votre profil sera, le plus souvent, étonnement proche…
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