Savoie, Haute-Savoie, Genève, Lausanne, Neuchâtel, Lyon, Saint-Etienne, Clermont-Ferrand, Grenoble, Valence, Dijon, Besançon, Belfort, Mulhouse, Colmar, Paris...
Trois savoir-faire complémentaires
pour aider votre entreprise au quotidien
(en mode formation et/ou en mode accompagnement sur le terrain)
► Vous souhaitez améliorer vos techniques de vente, conquérir de nouveaux marchés ?
● Décrocher plus de rendez-vous utiles sans mettre de pression sur vos interlocuteurs.
● Développer vos aptitudes à convaincre en instaurant un réel climat de confiance.
● Négocier de manière plus équilibrée avec un acheteur professionnel et préserver vos marges.
● Commercialiser des prestations en secteur "non marchand".
Mais aussi...
► Vous souhaitez améliorer le management de votre équipe, développer l'implication de vos collaborateurs ?
● Transmettre une vision et des objectifs mobilisateurs. Créer de la cohésion dans votre équipe ou entre différentes équipes.
● Développer vos aptitudes à négocier et à exercer une autorité naturelle. Mieux gérer les nouveaux comportements au travail.
● Prévenir, détecter et résoudre les difficultés et les conflits dans l'équipe.
● Exprimer votre reconnaissance de la bonne manière et au bon moment.
● Travailler en mode "projet".
● Attirer et ecruter les bons profils en évitant les "erreurs de casting".
Mais aussi...
● Simplifier vos modes d'organisation et de fonctionnement pour retrouver du temps réellement productif.
► Vous souhaitez obtenir une certification de votre Système de Management de la Qualité ISO 9001 ?
● Mettre en place un système de management de la qualité efficace, simple, cohérent et motivant.
● Sensibiliser et impliquer vos collaborateurs. Définir votre plan stratégique et votre plan d'action "qualité".
● Identifier et gérer les processus : description, objectifs, risques, axes d'amélioration, indicateurs…
● Mettre en place les supports documentaires : manuel qualité, descriptif des processus, procédures et instructions, enregistrements divers…
● Organiser le suivi du SMQ : revues de processus, audits internes, revues de direction, audit par tierce partie...
● Faire entrer l'entreprise dans une démarche d'amélioration continue (PDCA).
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